1. Worum geht es?
Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir dich, welche Personendaten wir im Zusammenhang mit unserer Website und unseren Dienstleistungen bearbeiten, wozu wir das tun und welche Rechte du hast. Wir richten uns nach dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG, «nDSG») und – soweit anwendbar – nach der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
2. Verantwortlich
Verantwortlich für die Datenbearbeitung ist:
TZ Digital, Kollektivgesellschaft
Oberbottigenrain 31, 3019 Bern, Schweiz
E-Mail: info@tzdigital.ch
3. Besuch unserer Website
3.1 Server-Logfiles beim Hosting
Unsere Website wird bei Infomaniak Network SA, Genf, in der Schweiz betrieben. Beim Aufruf der Website erfasst der Server technisch notwendige Daten in sogenannten Logfiles: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Referrer-URL sowie Browser und Betriebssystem. Diese Daten sind nötig, um die Website auszuliefern und ihre Sicherheit zu gewährleisten (z. B. Abwehr von Angriffen). Sie werden vom Hosting-Anbieter nur kurz aufbewahrt (in der Regel einige Tage) und danach automatisch gelöscht. Unsere Website-Software selbst speichert keine IP-Adressen.
Rechtsgrundlage nach DSGVO: berechtigtes Interesse an einer sicheren und funktionierenden Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
3.2 Keine Cookies, keine Tracker
Für Besucherinnen und Besucher setzen wir keine Cookies und verwenden keine Analyse-, Tracking- oder Werbe-Tools (z. B. kein Google Analytics, kein Meta-Pixel). Es werden keine Social-Media-Plugins, keine externen Schriftarten (unsere Schriften liegen auf unserem eigenen Server), keine Profilbilder von Gravatar und keine eingebetteten Inhalte von Drittanbietern geladen. Beim Besuch unserer Website werden daher keine Daten an Dritte übermittelt.
Nur wenn sich Mitarbeitende von TZ Digital im Verwaltungsbereich anmelden, setzt WordPress technisch notwendige Login-Cookies.
4. Kontaktformular
Wenn du uns über das Kontaktformular eine Anfrage sendest, bearbeiten wir die Angaben, die du selbst eingibst:
- Name und E-Mail-Adresse (Pflichtfelder)
- freiwillig: Telefonnummer, Firma, Nachricht
- Datum und Uhrzeit der Anfrage und deiner Einwilligung sowie die Sprache der Website
Zweck: Wir verwenden diese Daten ausschliesslich, um deine Anfrage zu beantworten, dir eine Offerte zu erstellen und mit dir über dein Projekt zu kommunizieren. Wir speichern die Anfrage in unserer Website-Datenbank und erhalten eine Benachrichtigung per E-Mail.
Rechtsgrundlage nach DSGVO: deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sowie die Durchführung vorvertraglicher Massnahmen auf deine Anfrage hin (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Du kannst deine Einwilligung jederzeit per E-Mail an uns widerrufen; die Rechtmässigkeit der bis dahin erfolgten Bearbeitung bleibt unberührt.
Speicherdauer: Anfragen werden automatisch nach 12 Monaten gelöscht. Kommt ein Auftrag zustande, bewahren wir die für den Vertrag nötigen Daten so lange auf, wie es gesetzliche Pflichten verlangen (z. B. 10 Jahre für Geschäftsunterlagen nach Art. 958f OR).
Pflichtangaben: Name, E-Mail-Adresse und Einwilligung brauchen wir, um antworten zu können. Ohne diese Angaben können wir deine Anfrage leider nicht bearbeiten.
4.1 Schutz vor Spam
Um automatisierte Spam-Anfragen abzuwehren, nutzen wir ein unsichtbares Prüffeld, eine Zeitprüfung und eine Begrenzung der Anzahl Anfragen. Für die Begrenzung bilden wir aus deiner IP-Adresse einen verschlüsselten Prüfwert (Hash), der höchstens 10 Minuten zwischengespeichert und danach automatisch gelöscht wird. Die IP-Adresse selbst wird nicht gespeichert, und es werden keine externen Dienste (wie reCAPTCHA) eingesetzt. Rechtsgrundlage nach DSGVO: berechtigtes Interesse an der Sicherheit der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
5. Kontakt per E-Mail oder Telefon
Wenn du uns direkt per E-Mail oder Telefon kontaktierst, bearbeiten wir die mitgeteilten Daten, um dein Anliegen zu beantworten. Unsere E-Mails werden über Infomaniak Network SA, Genf (Schweiz), verarbeitet.
6. Auftragsbearbeiter und Weitergabe
Wir verkaufen keine Personendaten und geben sie nicht zu Werbezwecken weiter. Wir setzen folgende Dienstleister ein, die Daten in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen bearbeiten:
- Hosting der Website: Infomaniak Network SA, Genf, Schweiz
- E-Mail: Infomaniak Network SA, Genf, Schweiz
Darüber hinaus geben wir Daten nur weiter, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
7. Bekanntgabe ins Ausland
Wir bearbeiten deine Daten ausschliesslich in der Schweiz. Wir geben keine Personendaten ins Ausland weiter.
8. Datensicherheit
Wir schützen deine Daten mit angemessenen technischen und organisatorischen Massnahmen: verschlüsselte Übertragung (HTTPS/TLS), Zugriff nur für berechtigte Personen mit starken Passwörtern, regelmässige Updates und Sicherheits-Header auf der Website.
9. Deine Rechte
Du hast im Rahmen des anwendbaren Rechts folgende Rechte:
- Auskunft darüber, ob und welche Daten wir über dich bearbeiten (Art. 25 DSG, Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 32 DSG, Art. 16 DSGVO)
- Löschung bzw. Vernichtung deiner Daten (Art. 32 DSG, Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Bearbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenherausgabe bzw. -übertragung in einem gängigen elektronischen Format (Art. 28 DSG, Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen die Bearbeitung (Art. 30 DSG, Art. 21 DSGVO) und Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Schreib uns dafür an info@tzdigital.ch. Damit wir Missbrauch verhindern können, müssen wir dich allenfalls bitten, deine Identität nachzuweisen.
Du hast zudem das Recht, dich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren: in der Schweiz beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB, www.edoeb.admin.ch), in der EU bei der Datenschutzbehörde deines Wohnsitz- oder Arbeitsorts.
10. Keine automatisierten Entscheidungen
Wir treffen keine automatisierten Einzelentscheidungen und betreiben kein Profiling. Offerten erstellen wir persönlich.
11. Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Es gilt die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.
Stand: 25. Oktober 2026